Mikä on HUMO?
HUMO on digitaalinen kumppani, joka tarjoaa jäsenneltyä ohjausta muuttoon, elämänmuutoksiin, epävarmuuteen ja harvinaisiin tilanteisiin.
Käyttäjän antamien tietojen perusteella HUMO yksinkertaistaa monimutkaisia prosesseja ja laatii vaiheittaisia tiekarttoja, jotta eteneminen olisi helpompaa.
HUMOn tavoitteena ei ole tehdä päätöksiä käyttäjän puolesta, vaan auttaa heitä ajattelemaan selkeämmin ja tunnistamaan oikeat askeleet eri tilanteissa.
Mitä HUMO ei ole
HUMO ei ole chatbot. Se ei tuota vapaamuotoista dialogia, ei generoi keskustelunomaisia vastauksia eikä käy avoimia keskusteluja käyttäjien kanssa.
HUMO:
- ei ole ihmiskonsultti,
- ei korvaa virallista tai ammatillista neuvontaa,
- ei tee henkilökohtaisia, oikeudellisia tai lääketieteellisiä päätöksiä.
Tarjottu sisältö on jäsennelty ainoastaan yleisen ohjauksen tarkoituksiin.
Miten HUMO toimii?
HUMO esittää käyttäjälle lyhyitä ja kohdennettuja kysymyksiä ymmärtääkseen paremmin tietyn tilanteen. Nämä kysymykset auttavat selventämään aiheen laajuutta ja luomaan kontekstin.
Kerätyn tiedon perusteella HUMO:
- rakentaa tilanteeseen sopivan viitekehyksen,
- järjestää mahdolliset askeleet selkeään ja yksinkertaiseen järjestykseen,
- korostaa huomiota vaativia kohtia.
Luodut oppaat pyrkivät tarjoamaan käyttäjille rauhallisen, käytännöllisen ja kontekstuaalisen tiekartan.
Vastuun laajuus ja rajoitukset
HUMOn jakama sisältö on tarkoitettu ainoastaan yleiseen tiedottamiseen ja ohjaukseen. Se ei korvaa ammatillista neuvontaa, oikeudellista arviota tai virallista ohjeistusta.
Käyttäjä on edelleen vastuussa omista olosuhteistaan ja päätöksistään. HUMO ei takaa annettujen tietojen oikeellisuutta tai ajantasaisuutta eikä voi olla vastuussa niiden käytöstä aiheutuvista seurauksista.