אילו נתונים נאספים?
HUMO אינו מבקש נתונים אישיים שיכולים לזהות את המשתמש באופן ישיר. במהלך יצירת המדריך, מעובד רק מידע שהמשתמש מספק מרצונו הקשור למצבו (כגון תוכניות מעבר או שינויים בחיים).
מידע זה:
- אינו כולל מזהים אישיים כגון שם פרטי, שם משפחה, כתובת דוא״ל או מספר טלפון נייד,
- אינו מקושר ישירות לחשבון משתמש או לאדם ניתן לזיהוי.
מבחינה טכנית, ייתכן שיעובדו באופן אוטומטי נתונים טכניים אנונימיים מוגבלים (כגון סוג דפדפן, מידע על המכשיר והשפה המועדפת) כדי להבטיח את תקינות השירות.
לאילו מטרות משתמשים בנתונים?
הנתונים שנאספים משמשים אך ורק למטרות הבאות:
- יצירת מדריך מותאם למצב המשתמש,
- קביעה מדויקת של היקף והקשר המדריך,
- הבטחת הפעולה הטכנית של השירות ושיפורו.
נתונים אלה לעולם אינם:
- נמכרים למטרות שיווק,
- משמשים ליצירת פרופילי משתמשים,
- משותפים עם צדדים שלישיים למטרות פרסום.
שימוש בנתונים בעיבוד בינה מלאכותית
HUMO משתמש במערכות נתמכות בינה מלאכותית במהלך יצירת המדריך. המידע שמספק המשתמש מעובד אך ורק לצורך יצירת המדריך הרלוונטי.
מידע זה:
- אינו משמש לזיהוי משתמש בודד,
- אינו משויך לזהות המשתמש,
- אינו נשמר כפרופיל משתמש קבוע לצורך אימון מערכות בינה מלאכותית.
HUMO שואף להבטיח שתוצרי ה‑AI ייווצרו בצורה בטוחה ובהתאמה להקשר.
תקופת שמירת נתונים
המידע שמספק המשתמש נשמר רק כל עוד נדרש כדי לספק את השירות. לאחר תקופה זו הנתונים:
- מאוחסנים באופן אנונימי או
- נמחקים מהמערכת.
תקופות השמירה נקבעות על פי דרישות טכניות והתחייבויות חוקיות ישימות.
צדדים שלישיים
HUMO אינו מוכר נתוני משתמשים לצדדים שלישיים. עם זאת, ייתכן שיֵעשה שימוש בספקי שירות צד שלישי מהימנים לצורכי תשתית, אחסון או אנליטיקה כדי לאפשר את פעולת השירות.
צדדים שלישיים אלה:
- מעבדים נתונים אך ורק בשם HUMO,
- אינם יכולים להשתמש בנתונים למטרותיהם,
- כפופים להתחייבויות סודיות ואבטחה.
זכויות משתמשים
למשתמשים יש זכות, לפי הדין החל, ל:
- לבקש מידע על הנתונים המעובדים אודותיהם,
- לבקש מחיקה של נתוניהם או הגבלת השימוש בהם,
- להגיש משוב או התנגדויות.
HUMO מתחייבת לבחון בקשות כאלה בתוך פרק זמן סביר.
יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לנוהלי עיבוד הנתונים, ניתן ליצור קשר בכתובת: privacy@tryhumo.com