どのようなデータが収集されますか？
HUMO はユーザーを直接特定できる個人データを要求しません。ガイド作成プロセスでは、ユーザーが自発的に提供した状況に関する情報（移転計画や生活の変化など）のみが処理されます。
これらの情報は：
- 氏名、メールアドレス、携帯電話番号などの個人識別子を含みません。
- ユーザーアカウントや特定可能な個人に直接ひもづけられません。
技術的には、サービスの適切な動作を確保するために、限定的な匿名の技術データ（ブラウザ種別、デバイス情報、言語設定など）が自動的に処理される場合があります。
データはどの目的で使用されますか？
収集されたデータは次の目的にのみ使用されます：
- ユーザーの状況に合わせたガイドを作成するため
- ガイドの範囲と文脈を正確に判断するため
- サービスの技術的運用を確保し改善するため
これらのデータは決して：
- マーケティング目的で販売されることはありません。
- ユーザープロファイル作成に使用されません。
- 広告目的で第三者と共有されません。
AI 処理におけるデータの利用
HUMO はガイド作成において AI 支援システムを利用します。ユーザーが提供する情報は該当ガイドを生成する目的にのみ処理されます。
これらの情報は：
- 特定のユーザーの識別には使用されません。
- ユーザーの身元と関連付けられません。
- AI 学習のための恒常的なユーザープロファイルとして保持されません。
HUMO は AI 生成の出力が安全かつ文脈に適した形で作成されるよう努めています。
データの保存期間
ユーザーが提供した情報は、サービス提供に必要な期間のみ保持されます。その期間後、データは：
- 匿名化されるか、
- システムから削除されます。
保存期間は技術要件および適用される法的義務に基づいて決定されます。
第三者
HUMO はユーザーデータを第三者に販売しません。ただし、インフラ、ホスティング、分析などの目的で、信頼できる第三者サービス提供者を利用する場合があります。
これらの第三者は：
- HUMO の代理としてのみデータを処理します。
- 自らの目的でデータを使用できません。
- 機密保持およびセキュリティ義務の対象です。
ユーザーの権利
適用法令に基づき、ユーザーは以下の権利を有します：
- 自身に関する処理データの情報を求める
- データの削除または利用制限を求める
- フィードバックや異議を提出する
HUMO は合理的な期間内にこれらの要求を評価することを約束します。
連絡先
本プライバシーポリシーまたはデータ処理の慣行に関するご質問は、以下までご連絡ください：privacy@tryhumo.com