Құпиялық саясаты

Қандай деректер жиналады?

HUMO пайдаланушыны тікелей анықтай алатын жеке деректерді сұрамайды. Нұсқаулықты құру барысында пайдаланушының өз еркімен берген және оның жағдайына қатысты ақпараты ғана өңделеді (мысалы, көшу жоспарлары немесе өмірлік өзгерістер).

Бұл ақпарат:

  • Аты‑жөні, тегі, электрондық пошта мекенжайы немесе ұялы телефон нөмірі сияқты жеке идентификаторларды қамтымайды,
  • Пайдаланушы аккаунтына немесе анықталатын тұлғаға тікелей байланыстырылмайды.

Техникалық тұрғыдан қызметтің дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін шектеулі анонимді техникалық деректер (мысалы, браузер түрі, құрылғы ақпараты және таңдаулы тіл) автоматты түрде өңделуі мүмкін.

Деректер қандай мақсаттарда пайдаланылады?

Жиналған деректер тек келесі мақсаттарда қолданылады:

  • Пайдаланушының жағдайына сәйкес нұсқаулық жасау,
  • Нұсқаулықтың ауқымы мен контекстін дәл анықтау,
  • Қызметтің техникалық жұмысын қамтамасыз ету және жақсарту.

Бұл деректер ешқашан:

  • Маркетинг мақсатында сатылмайды,
  • Пайдаланушы профилдерін жасау үшін қолданылмайды,
  • Жарнама мақсатында үшінші тараптармен бөлісілмейді.

AI өңдеудегі деректерді пайдалану

HUMO нұсқаулық жасау кезінде жасанды интеллект қолдайтын жүйелерді қолданады. Пайдаланушы берген ақпарат тек тиісті нұсқаулықты жасау мақсатында өңделеді.

Бұл ақпарат:

  • Жеке пайдаланушыны анықтау үшін қолданылмайды,
  • Пайдаланушының тұлғасына байланыстырылмайды,
  • AI жүйелерін үйрету үшін тұрақты пайдаланушы профилі ретінде сақталмайды.

HUMO AI арқылы жасалған нәтижелердің қауіпсіз әрі контекстке сай түрде жасалуын қамтамасыз етуге тырысады.

Деректерді сақтау мерзімі

Пайдаланушы берген ақпарат қызметті көрсету үшін қажетті мерзімге ғана сақталады. Осы мерзім өткеннен кейін деректер:

  • Анонимделеді немесе
  • Жүйеден жойылады.

Сақтау мерзімдері техникалық талаптар мен қолданылатын заңдық міндеттемелерге сәйкес анықталады.

Үшінші тараптар

HUMO пайдаланушы деректерін үшінші тараптарға сатпайды. Дегенмен қызметтің жұмысын қамтамасыз ету үшін инфрақұрылым, хостинг немесе аналитика мақсатында сенімді үшінші тарап қызмет көрсетушілері қолданылуы мүмкін.

Бұл үшінші тараптар:

  • Деректерді тек HUMO атынан өңдейді,
  • Деректерді өз мақсаттарына пайдалана алмайды,
  • Құпиялылық және қауіпсіздік міндеттемелеріне бағынады.

Пайдаланушы құқықтары

Қолданылатын заңнамаға сәйкес пайдаланушылардың келесі құқықтары бар:

  • Өздері туралы өңделетін деректер жөнінде ақпарат сұрау,
  • Деректерін жоюды немесе пайдалануды шектеуді сұрау,
  • Пікір немесе қарсылық білдіру.

HUMO мұндай өтініштерді ақылға қонымды мерзімде қарастыруға міндеттенеді.

Байланыс

Осы құпиялылық саясаты немесе деректерді өңдеу тәжірибесі бойынша сұрақтарыңыз болса, бізге жазыңыз: privacy@tryhumo.com