어떤 데이터가 수집되나요?
HUMO는 사용자를 직접 식별할 수 있는 개인정보를 요청하지 않습니다. 가이드 생성 과정에서 사용자가 자발적으로 제공한 상황 관련 정보(예: 이주 계획, 삶의 변화)만 처리됩니다.
이 정보는:
- 이름, 성, 이메일 주소, 휴대전화 번호와 같은 개인 식별자를 포함하지 않으며,
- 사용자 계정이나 식별 가능한 개인과 직접 연결되지 않습니다.
기술적으로는 서비스의 정상 작동을 보장하기 위해 제한적인 익명 기술 데이터(브라우저 종류, 기기 정보, 선호 언어 등)가 자동으로 처리될 수 있습니다.
데이터는 어떤 목적으로 사용되나요?
수집된 데이터는 다음 목적에만 사용됩니다:
- 사용자 상황에 맞는 가이드를 생성하기 위해,
- 가이드의 범위와 맥락을 정확히 निर्ध하기 위해,
- 서비스의 기술적 운영을 보장하고 개선하기 위해.
이 데이터는 결코:
- 마케팅 목적으로 판매되지 않으며,
- 사용자 프로필을 생성하는 데 사용되지 않으며,
- 광고 목적으로 제3자와 공유되지 않습니다.
AI 처리에서의 데이터 사용
HUMO는 가이드 생성 과정에서 인공지능 지원 시스템을 사용합니다. 사용자가 제공한 정보는 해당 가이드를 생성하기 위한 목적에만 처리됩니다.
이 정보는:
- 개별 사용자를 식별하는 데 사용되지 않으며,
- 사용자의 신원과 연계되지 않으며,
- AI 시스템 학습을 위한 지속적인 사용자 프로필로 저장되지 않습니다.
HUMO는 AI 생성 결과가 안전하고 맥락에 맞게 생성되도록 노력합니다.
데이터 보관 기간
사용자가 제공한 정보는 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 해당 기간이 지나면 데이터는:
- 익명화되거나
- 시스템에서 삭제됩니다.
보관 기간은 기술적 요구사항과 적용되는 법적 의무에 따라 결정됩니다.
제3자
HUMO는 사용자 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다. 다만, 서비스 운영을 위해 인프라, 호스팅, 분석 목적으로 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체를 사용할 수 있습니다.
이들 제3자는:
- HUMO를 대신하여 데이터만 처리하며,
- 자신의 목적으로 데이터를 사용할 수 없고,
- 기밀성과 보안 의무를 준수해야 합니다.
사용자 권리
적용 법령에 따라 사용자는 다음과 같은 권리를 가집니다:
- 자신에 대해 처리되는 데이터에 대한 정보 요청,
- 데이터 삭제 또는 사용 제한 요청,
- 피드백 또는 이의 제기.
HUMO는 합리적인 기간 내에 이러한 요청을 평가할 것을 약속합니다.
연락처
이 개인정보 처리방침 또는 데이터 처리 관행에 대한 질문은 다음으로 문의해 주세요: privacy@tryhumo.com