Кои податоци се собираат?
HUMO не бара лични податоци што можат директно да го идентификуваат корисникот. За време на создавањето на водичот се обработуваат само информации што корисникот доброволно ги дава и се поврзани со неговата ситуација (на пр. планови за преселување или животни промени).
Овие информации:
- Не содржат лични идентификатори како име, презиме, е‑пошта или број на мобилен телефон,
- Не се директно поврзани со корисничка сметка или идентификувано лице.
Технички, ограничени анонимни технички податоци (како тип на прелистувач, информации за уредот и претпочитан јазик) може автоматски да се обработуваат за да се обезбеди правилно функционирање на услугата.
За кои цели се користат податоците?
Собраните податоци се користат исклучиво за следните цели:
- Креирање водич специфичен за ситуацијата на корисникот,
- Прецизно одредување на опсегот и контекстот на водичот,
- Обезбедување и подобрување на техничката работа на услугата.
Овие податоци никогаш:
- Не се продаваат за маркетинг цели,
- Не се користат за креирање кориснички профили,
- Не се споделуваат со трети страни за рекламни цели.
Употреба на податоци во AI обработка
HUMO користи системи поддржани од вештачка интелигенција при создавањето на водичот. Информациите дадени од корисникот се обработуваат исклучиво за да се генерира соодветниот водич.
Овие информации:
- Не се користат за идентификување на поединечен корисник,
- Не се поврзуваат со идентитетот на корисникот,
- Не се чуваат како траен кориснички профил за обука на AI системи.
HUMO настојува да обезбеди дека AI‑генерираните резултати се создаваат на безбеден и контекстуално соодветен начин.
Период на задржување на податоците
Информациите дадени од корисникот се чуваат само колку што е потребно за да се обезбеди услугата. По овој период, податоците:
- Се анонимизираат или
- Се бришат од системот.
Периодите на задржување се утврдуваат врз основа на технички барања и применливи законски обврски.
Трети страни
HUMO не продава кориснички податоци на трети страни. Сепак, може да се користат доверливи трети добавувачи за инфраструктура, хостинг или аналитика за да се овозможи работењето на услугата.
Овие трети страни:
- Обработуваат податоци исклучиво во име на HUMO,
- Не можат да ги користат податоците за свои цели,
- Се предмет на обврски за доверливост и безбедност.
Права на корисниците
Корисниците имаат право, согласно применливото законодавство, да:
- Побараат информации за податоците што се обработуваат за нив,
- Побараат бришење на нивните податоци или ограничување на нивната употреба,
- Дадат повратни информации или приговори.
HUMO се обврзува да ги разгледа ваквите барања во разумен рок.
Контакт
За било какви прашања во врска со оваа политика за приватност или практиките за обработка на податоци, можете да нè контактирате на: privacy@tryhumo.com