Ce date sunt colectate?
HUMO nu solicită date personale care pot identifica direct utilizatorul. În timpul procesului de creare a ghidului, sunt procesate doar informațiile furnizate voluntar de utilizator și legate de situația sa (de exemplu, planuri de relocare sau schimbări de viață).
Aceste informații:
- Nu includ identificatori personali precum nume, prenume, adresă de e‑mail sau număr de telefon mobil,
- Nu sunt legate direct de un cont de utilizator sau de o persoană identificabilă.
Din punct de vedere tehnic, date tehnice anonime limitate (cum ar fi tipul browserului, informații despre dispozitiv și limba preferată) pot fi procesate automat pentru a asigura funcționarea corectă a serviciului.
În ce scopuri sunt utilizate datele?
Datele colectate sunt folosite exclusiv în următoarele scopuri:
- Pentru a crea un ghid specific situației utilizatorului,
- Pentru a determina cu precizie domeniul și contextul ghidului,
- Pentru a asigura și îmbunătăți funcționarea tehnică a serviciului.
Aceste date nu sunt niciodată:
- Vândute în scopuri de marketing,
- Folosite pentru a crea profiluri de utilizator,
- Partajate cu terți în scopuri publicitare.
Utilizarea datelor în procesarea AI
HUMO folosește sisteme asistate de inteligență artificială în timpul procesului de creare a ghidului. Informațiile furnizate de utilizator sunt procesate exclusiv pentru generarea ghidului relevant.
Aceste informații:
- Nu sunt folosite pentru a identifica un utilizator individual,
- Nu sunt asociate cu identitatea utilizatorului,
- Nu sunt păstrate ca profil de utilizator persistent pentru antrenarea sistemelor AI.
HUMO urmărește să asigure că rezultatele generate de AI sunt create într‑un mod sigur și adecvat contextului.
Perioada de păstrare a datelor
Informațiile furnizate de utilizator sunt păstrate doar atât cât este necesar pentru a livra serviciul. După această perioadă, datele sunt:
- Anonimizate sau
- Șterse din sistem.
Perioadele de păstrare sunt stabilite în funcție de cerințele tehnice și obligațiile legale aplicabile.
Terți
HUMO nu vinde datele utilizatorilor către terți. Totuși, pot fi folosiți furnizori terți de încredere pentru infrastructură, găzduire sau analiză pentru a permite operarea serviciului.
Acești terți:
- Procesează datele exclusiv în numele HUMO,
- Nu pot folosi datele în scopuri proprii,
- Sunt supuși obligațiilor de confidențialitate și securitate.
Drepturile utilizatorilor
Utilizatorii au dreptul, conform legislației aplicabile, să:
- Solicite informații despre datele procesate despre ei,
- Solicite ștergerea datelor lor sau restricționarea utilizării lor,
- Transmite feedback sau obiecții.
HUMO se angajează să evalueze aceste solicitări într‑un termen rezonabil.
Contact
Pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate sau practicile de procesare a datelor, ne puteți contacta la: privacy@tryhumo.com