Zásady ochrany súkromia

Aké údaje sa zhromažďujú?

HUMO nepožaduje osobné údaje, ktoré by mohli používateľa priamo identifikovať. Počas vytvárania sprievodcu sa spracúvajú iba informácie, ktoré používateľ dobrovoľne poskytol a ktoré súvisia s jeho situáciou (napr. plány sťahovania alebo životné zmeny).

Tieto informácie:

  • Neobsahujú osobné identifikátory ako meno, priezvisko, e‑mailovú adresu alebo mobilné číslo,
  • Nie sú priamo prepojené s používateľským účtom ani identifikovateľnou osobou.

Z technického hľadiska môžu byť automaticky spracúvané obmedzené anonymné technické údaje (napr. typ prehliadača, informácie o zariadení a preferovaný jazyk), aby sa zabezpečilo správne fungovanie služby.

Na aké účely sa údaje používajú?

Zhromaždené údaje sa používajú výlučne na nasledujúce účely:

  • Vytvorenie sprievodcu špecifického pre situáciu používateľa,
  • Presné určenie rozsahu a kontextu sprievodcu,
  • Zabezpečenie a zlepšenie technickej prevádzky služby.

Tieto údaje nikdy:

  • Nepredávame na marketingové účely,
  • Nepoužívame na vytváranie používateľských profilov,
  • Nezdieľame s tretími stranami na reklamné účely.

Použitie údajov pri spracovaní AI

HUMO počas tvorby sprievodcu používa systémy podporované umelou inteligenciou. Informácie poskytnuté používateľom sa spracúvajú výlučne na účel vytvorenia príslušného sprievodcu.

Tieto informácie:

  • Nepoužívajú sa na identifikáciu jednotlivého používateľa,
  • Nie sú spojené s identitou používateľa,
  • Neuchovávajú sa ako trvalý používateľský profil na tréning AI systémov.

HUMO sa snaží zabezpečiť, aby výstupy generované AI vznikali bezpečným a kontextovo vhodným spôsobom.

Doba uchovávania údajov

Informácie poskytnuté používateľom sa uchovávajú iba tak dlho, ako je potrebné na poskytovanie služby. Po tomto období sú údaje:

  • Anonymizované alebo
  • Odstránené zo systému.

Doby uchovávania sa určujú na základe technických požiadaviek a platných právnych povinností.

Tretie strany

HUMO nepredáva údaje používateľov tretím stranám. Na účely infraštruktúry, hostingu alebo analytiky však môžu byť využití dôveryhodní poskytovatelia tretích strán, aby bolo možné službu prevádzkovať.

Tieto tretie strany:

  • Spracúvajú údaje výlučne v mene HUMO,
  • Nemôžu používať údaje na vlastné účely,
  • Podliehajú povinnostiam dôvernosti a bezpečnosti.

Práva používateľov

Používatelia majú podľa platnej legislatívy právo:

  • Požiadať o informácie o údajoch, ktoré sa o nich spracúvajú,
  • Požiadať o vymazanie svojich údajov alebo obmedzenie ich používania,
  • Poskytnúť spätnú väzbu alebo namietať.

HUMO sa zaväzuje takéto žiadosti posúdiť v primeranom čase.

Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany súkromia alebo postupov spracovania údajov, môžete nás kontaktovať na: privacy@tryhumo.com