Politika e privatësisë

Çfarë të dhënash mblidhen?

HUMO nuk kërkon të dhëna personale që mund të identifikojnë drejtpërdrejt përdoruesin. Gjatë krijimit të udhëzuesit, përpunohen vetëm informacionet që përdoruesi i ofron vullnetarisht dhe që lidhen me situatën e tij (p.sh. plane zhvendosjeje ose ndryshime jete).

Këto informacione:

  • Nuk përfshijnë identifikues personalë si emri, mbiemri, adresa e emailit ose numri i telefonit mobil,
  • Nuk lidhen drejtpërdrejt me një llogari përdoruesi ose person të identifikueshëm.

Teknikisht, të dhëna teknike anonime të kufizuara (si lloji i shfletuesit, informacioni i pajisjes dhe gjuha e preferuar) mund të përpunohen automatikisht për të siguruar funksionimin e duhur të shërbimit.

Për çfarë qëllimesh përdoren të dhënat?

Të dhënat e mbledhura përdoren vetëm për qëllimet e mëposhtme:

  • Krijimi i një udhëzuesi specifik për situatën e përdoruesit,
  • Përcaktimi i saktë i fushës dhe kontekstit të udhëzuesit,
  • Sigurimi dhe përmirësimi i funksionimit teknik të shërbimit.

Këto të dhëna nuk:

  • Shiten për qëllime marketingu,
  • Përdoren për të krijuar profile përdoruesi,
  • Ndahen me palë të treta për qëllime reklamimi.

Përdorimi i të dhënave në përpunimin AI

HUMO përdor sisteme të mbështetura nga inteligjenca artificiale gjatë krijimit të udhëzuesit. Informacionet e dhëna nga përdoruesi përpunohen vetëm për të gjeneruar udhëzuesin përkatës.

Këto informacione:

  • Nuk përdoren për të identifikuar një përdorues të vetëm,
  • Nuk lidhen me identitetin e përdoruesit,
  • Nuk ruhen si profil i qëndrueshëm përdoruesi për trajnimin e sistemeve AI.

HUMO synon të sigurojë që rezultatet e gjeneruara nga AI të krijohen në mënyrë të sigurt dhe të përshtatshme me kontekstin.

Periudha e ruajtjes së të dhënave

Informacionet e dhëna nga përdoruesi ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të ofruar shërbimin. Pas kësaj periudhe, të dhënat:

  • Anonimizohen ose
  • Fshihen nga sistemi.

Periudhat e ruajtjes përcaktohen sipas kërkesave teknike dhe detyrimeve ligjore të zbatueshme.

Palë të treta

HUMO nuk shet të dhëna përdoruesish te palët e treta. Megjithatë, për infrastrukturë, hosting ose analitikë mund të përdoren ofrues të besueshëm shërbimesh të palëve të treta për të mundësuar funksionimin e shërbimit.

Këto palë të treta:

  • Përpunojnë të dhënat vetëm në emër të HUMO,
  • Nuk mund t’i përdorin të dhënat për qëllimet e tyre,
  • I nënshtrohen detyrimeve të konfidencialitetit dhe sigurisë.

Të drejtat e përdoruesve

Përdoruesit kanë të drejtë, sipas legjislacionit të zbatueshëm, të:

  • Kërkojnë informacion për të dhënat që përpunohen rreth tyre,
  • Kërkojnë fshirjen e të dhënave të tyre ose kufizimin e përdorimit të tyre,
  • Paraqesin komente ose kundërshtime.

HUMO angazhohet t’i vlerësojë këto kërkesa brenda një afati të arsyeshëm.

Kontakt

Për çdo pyetje lidhur me këtë politikë privatësie ose praktikat e përpunimit të të dhënave, mund të na kontaktoni në: privacy@tryhumo.com