Koji se podaci prikupljaju?
HUMO ne zahteva lične podatke koji mogu direktno identifikovati korisnika. Tokom izrade vodiča obrađuju se samo informacije koje korisnik dobrovoljno pruži i koje se odnose na njegovu situaciju (npr. planovi preseljenja ili životne promene).
Ove informacije:
- Ne uključuju lične identifikatore poput imena, prezimena, email adrese ili broja mobilnog telefona,
- Nisu direktno povezane sa korisničkim nalogom ili identifikabilnom osobom.
Tehnički, ograničeni anonimni tehnički podaci (kao što su tip pregledača, informacije o uređaju i preferirani jezik) mogu se automatski obrađivati kako bi se obezbedilo ispravno funkcionisanje usluge.
Za koje svrhe se podaci koriste?
Prikupljeni podaci koriste se isključivo u sledeće svrhe:
- Kreiranje vodiča specifičnog za situaciju korisnika,
- Precizno određivanje obima i konteksta vodiča,
- Obezbeđivanje i unapređenje tehničkog rada usluge.
Ovi podaci se nikada:
- Ne prodaju u marketinške svrhe,
- Ne koriste za izradu korisničkih profila,
- Ne dele sa trećim stranama u reklamne svrhe.
Upotreba podataka u AI obradi
HUMO koristi sisteme podržane veštačkom inteligencijom tokom procesa izrade vodiča. Informacije koje korisnik pruži obrađuju se isključivo radi generisanja odgovarajućeg vodiča.
Ove informacije:
- Ne koriste se za identifikaciju pojedinačnog korisnika,
- Ne povezuju se sa identitetom korisnika,
- Ne čuvaju se kao trajni korisnički profil za obuku AI sistema.
HUMO nastoji da obezbedi da AI‑generisani rezultati budu kreirani na bezbedan i kontekstualno primeren način.
Period čuvanja podataka
Informacije koje korisnik pruži čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge. Nakon tog perioda, podaci se:
- Anonimizuju ili
- Brišu iz sistema.
Periodi čuvanja određuju se na osnovu tehničkih zahteva i važećih zakonskih obaveza.
Treće strane
HUMO ne prodaje korisničke podatke trećim stranama. Međutim, pouzdani pružaoci usluga trećih strana mogu biti angažovani za infrastrukturu, hosting ili analitiku kako bi se omogućio rad usluge.
Te treće strane:
- Obrađuju podatke isključivo u ime HUMO‑a,
- Ne mogu koristiti podatke u svoje svrhe,
- Podležu obavezama poverljivosti i bezbednosti.
Prava korisnika
Korisnici imaju pravo, u skladu sa važećim zakonodavstvom, da:
- Zatraže informacije o podacima koji se obrađuju o njima,
- Zatraže brisanje svojih podataka ili ograničenje njihove upotrebe,
- Podnesu povratne informacije ili prigovore.
HUMO se obavezuje da ovakve zahteve razmotri u razumnom roku.
Kontakt
Za pitanja o ovoj politici privatnosti ili praksama obrade podataka možete nam se obratiti na: privacy@tryhumo.com