గోప్యత విధానం

ఏ డేటా సేకరించబడుతుంది?

HUMO వినియోగదారుడిని నేరుగా గుర్తించగల వ్యక్తిగత డేటాను కోరదు. మార్గదర్శకాన్ని తయారు చేసే ప్రక్రియలో వినియోగదారు స్వచ్ఛందంగా అందించిన, వారి పరిస్థితికి సంబంధించిన సమాచారం (ఉదా: పునరావాస ప్రణాళికలు లేదా జీవిత మార్పులు) మాత్రమే ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది.

ఈ సమాచారం:

  • పేరు, ఇంటిపేరు, ఈ‑మెయిల్ చిరునామా లేదా మొబైల్ నంబర్ వంటి వ్యక్తిగత గుర్తింపులను కలిగి ఉండదు,
  • వినియోగదారు ఖాతాతో లేదా గుర్తించగల వ్యక్తితో నేరుగా అనుసంధానించబడదు.

సాంకేతికంగా, సేవ సరిగా పనిచేయడానికి పరిమితమైన అజ్ఞాత సాంకేతిక డేటా (ఉదా: బ్రౌజర్ రకం, పరికరం సమాచారం మరియు ఇష్టమైన భాష) స్వయంచాలకంగా ప్రాసెస్ చేయబడవచ్చు.

డేటాను ఏ ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగిస్తారు?

సేకరించిన డేటాను కేవలం ఈ ప్రయోజనాల కోసం మాత్రమే ఉపయోగిస్తారు:

  • వినియోగదారి పరిస్థితికి అనుగుణమైన మార్గదర్శకాన్ని తయారు చేయడం,
  • మార్గదర్శక పరిధి మరియు సందర్భాన్ని ఖచ్చితంగా నిర్ణయించడం,
  • సేవ యొక్క సాంకేతిక పనితీరును నిర్ధారించడం మరియు మెరుగుపరచడం.

ఈ డేటా ఎప్పుడూ:

  • మార్కెటింగ్ కోసం అమ్మబడదు,
  • వినియోగదారు ప్రొఫైల్‌లను సృష్టించడానికి ఉపయోగించబడదు,
  • ప్రచార ప్రయోజనాల కోసం మూడో పక్షాలకు పంచబడదు.

AI ప్రాసెసింగ్‌లో డేటా వినియోగం

HUMO మార్గదర్శకాన్ని రూపొందించే ప్రక్రియలో AI‑సహాయక వ్యవస్థలను ఉపయోగిస్తుంది. వినియోగదారు అందించిన సమాచారం సంబంధిత మార్గదర్శకాన్ని రూపొందించడానికి మాత్రమే ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది.

ఈ సమాచారం:

  • ఒకే వినియోగదారుని గుర్తించడానికి ఉపయోగించబడదు,
  • వినియోగదారి గుర్తింపుతో అనుసంధానించబడదు,
  • AI వ్యవస్థలను శిక్షణ కోసం శాశ్వత వినియోగదారు ప్రొఫైల్‌గా నిల్వ చేయబడదు.

AI ద్వారా రూపొందించే ఫలితాలు సురక్షితంగా మరియు సందర్భానికి అనుకూలంగా ఉండేలా HUMO కృషి చేస్తుంది.

డేటా నిల్వ కాలం

వినియోగదారు అందించిన సమాచారం సేవను అందించేందుకు అవసరమైనంత కాలం మాత్రమే నిల్వ ఉంచబడుతుంది. ఆ తర్వాత డేటా:

  • అజ్ఞాతీకరించబడుతుంది లేదా
  • సిస్టమ్ నుండి తొలగించబడుతుంది.

నిల్వ కాలాలు సాంకేతిక అవసరాలు మరియు వర్తించే చట్టపరమైన బాధ్యతల ఆధారంగా నిర్ణయించబడతాయి.

మూడో పక్షాలు

HUMO వినియోగదారుల డేటాను మూడో పక్షాలకు విక్రయించదు. అయితే, సేవను నడపడానికి ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్, హోస్టింగ్ లేదా విశ్లేషణ కోసం నమ్మకమైన మూడో పక్ష సేవాప్రదాతలను ఉపయోగించవచ్చు.

ఈ మూడో పక్షాలు:

  • HUMO తరఫున మాత్రమే డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తాయి,
  • తమ స్వంత అవసరాల కోసం డేటాను ఉపయోగించలేవు,
  • గోప్యత మరియు భద్రతా బాధ్యతలకు లోబడి ఉంటాయి.

వినియోగదారుల హక్కులు

వర్తించే చట్టాల ప్రకారం వినియోగదారులకు క్రింది హక్కులు ఉన్నాయి:

  • తమ గురించి ప్రాసెస్ చేయబడుతున్న డేటా గురించి సమాచారం కోరడం,
  • తమ డేటాను తొలగించమని లేదా దాని వినియోగాన్ని పరిమితం చేయమని కోరడం,
  • అభిప్రాయం లేదా అభ్యంతరం సమర్పించడం.

HUMO ఇలాంటి అభ్యర్థనలను సమంజసమైన వ్యవధిలో సమీక్షించేందుకు కట్టుబడి ఉంటుంది.

సంప్రదింపు

ఈ గోప్యతా విధానం లేదా డేటా ప్రాసెసింగ్ ఆచారాలపై ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే, మమ్మల్ని సంప్రదించండి: privacy@tryhumo.com