Які дані збираються?
HUMO не запитує персональні дані, які можуть безпосередньо ідентифікувати користувача. Під час створення гайда обробляється лише інформація, яку користувач добровільно надає і яка стосується його ситуації (наприклад, плани переїзду або зміни в житті).
Ця інформація:
- Не містить персональних ідентифікаторів, таких як ім’я, прізвище, адреса електронної пошти або номер мобільного телефону,
- Не пов’язана безпосередньо з обліковим записом користувача або ідентифікованою особою.
З технічної точки зору, обмежені анонімні технічні дані (наприклад, тип браузера, інформація про пристрій і бажана мова) можуть автоматично оброблятися для забезпечення належної роботи сервісу.
Для яких цілей використовуються дані?
Зібрані дані використовуються виключно для таких цілей:
- Створення гайда, специфічного для ситуації користувача,
- Точне визначення обсягу та контексту гайда,
- Забезпечення та покращення технічної роботи сервісу.
Ці дані ніколи:
- Не продаються для маркетингових цілей,
- Не використовуються для створення профілів користувачів,
- Не передаються третім сторонам для рекламних цілей.
Використання даних у процесі AI
HUMO використовує системи, підтримані штучним інтелектом, під час створення гайда. Інформація, надана користувачем, обробляється виключно для генерації відповідного гайда.
Ця інформація:
- Не використовується для ідентифікації окремого користувача,
- Не пов’язується з ідентичністю користувача,
- Не зберігається як постійний профіль користувача для навчання AI‑систем.
HUMO прагне забезпечити, щоб результати, створені AI, формувалися безпечно та з урахуванням контексту.
Строк зберігання даних
Інформація, надана користувачем, зберігається лише стільки, скільки потрібно для надання сервісу. Після цього дані:
- Анонімізуються або
- Видаляються з системи.
Строки зберігання визначаються на основі технічних вимог і чинних правових зобов’язань.
Треті сторони
HUMO не продає дані користувачів третім сторонам. Однак для інфраструктури, хостингу або аналітики можуть використовуватися надійні сторонні провайдери для забезпечення роботи сервісу.
Ці треті сторони:
- Обробляють дані лише від імені HUMO,
- Не можуть використовувати дані для своїх цілей,
- Підлягають зобов’язанням щодо конфіденційності та безпеки.
Права користувачів
Користувачі мають право, згідно з чинним законодавством:
- Запитувати інформацію про дані, що обробляються про них,
- Вимагати видалення своїх даних або обмеження їхнього використання,
- Надсилати відгуки або заперечення.
HUMO зобов’язується розглядати такі запити в розумний строк.
Контакт
З будь‑яких питань щодо цієї політики конфіденційності або практик обробки даних ви можете звернутися до нас за адресою: privacy@tryhumo.com