Hvad er HUMO?
HUMO er en digital ledsager, der tilbyder struktureret vejledning ved flytning, livsændringer, usikkerhed og sjældne situationer.
Baseret på de oplysninger, brugeren giver, forenkler HUMO komplekse processer og skaber trin-for-trin‑roadmaps, så det bliver nemmere at komme videre.
HUMO’s mål er ikke at træffe beslutninger på brugerens vegne, men at hjælpe dem med at tænke klarere og identificere de rigtige skridt i forskellige situationer.
Hvad HUMO ikke er
HUMO er ikke en chatbot. Den producerer ikke fri dialog, genererer ikke samtalende svar og indgår ikke i åbne samtaler med brugere.
HUMO:
- er ikke en menneskelig rådgiver,
- erstatter ikke officiel eller professionel rådgivning,
- træffer ikke personlige, juridiske eller medicinske beslutninger.
Indholdet er udelukkende struktureret til generel vejledning.
Hvordan fungerer HUMO?
HUMO stiller korte og fokuserede spørgsmål for bedre at forstå en konkret situation. Disse spørgsmål hjælper med at afklare emnets omfang og skabe kontekst.
På baggrund af de indsamlede oplysninger gør HUMO følgende:
- bygger en situationsspecifik ramme,
- arrangerer mulige skridt i en klar og enkel rækkefølge,
- fremhæver punkter, der kræver opmærksomhed.
De skabte guider har til formål at give brugerne en rolig, praktisk og kontekstuel roadmap.
Omfang og ansvarsbegrænsning
Indholdet, som HUMO deler, er kun til generelle informations- og vejledningsformål. Det erstatter ikke professionel rådgivning, juridisk vurdering eller officiel vejledning.
Brugeren er fortsat ansvarlig for egne omstændigheder og beslutninger. HUMO garanterer ikke nøjagtigheden eller aktualiteten af de oplysninger, der gives, og kan ikke holdes ansvarlig for resultater, der opstår som følge af brugen.